Dans ce module sur la civilité au travail, vous serez amené à mieux comprendre votre rôle dans la création et le maintien d'un climat de travail respectueux. À travers des contenus et des mises en situation, vous développerez des repères concrets pour reconnaître les manifestations d’incivilité et adopter des comportements qui contribuent à un environnement de travail sain et harmonieux.
- La civilité : Nous avons tous notre rôle à jouer
- Dans votre quotidien
- Réagir à une situation en réunion
- Quand la civilité est mise à l'épreuve
- Les bonnes pratiques
- Conclusion
- Quiz
Fiche technique